Kesadaran akan perlindungan konsumen dalam bidang perumahan rakyat, belumlah memasyarakat. Az. Nasution, dalam tulisan ini menyimpulkan, masalah ini hendaknya mendapat perhatian yang sungguh-sungguh dan konsisten dari pemerintah, karena perumahan adalah salah satu parameter kesejahteraan rakyat. Langkah yang perlu ditempuh, antara lain ialah, membuat UU tentang perumahan yang dapat mengakomodir semua masalah yang dihadapi konsumen. REI dan Kadin dihimbau untuk menertibkan perusahaan yang merugikan konsumen: pemasaran hendaknya dilakukan secara jujur, dan janji-janji dipenuhi.
* Makalah ini disampaikan dalam seminar sehari “Konsumen dan Perumahan” yang diselenggarakan Yayasan Lembaga Konsumen bekerjasama dengan Friedrich Naumann Stiftung, di Jakarta, 16 Desember 1985.